Analytical Report on Business Organization Essay

Diamond Stars Group of companies    From:    CEO  Myanmar Imperial Clinic (MIC)    Date:    Subject:                                    04th April, 2013  Analytical Report on Business Organization   Executive Summary  In early 2009, Myanmar Imperial Clinic was set up by Myanmar Medics Co. , Ltd. Because of its  extensive  range  of  medical  services  and  accurate  diagnostic  tests  by  international  recognized  specialists and outstanding clinical staff, it was famous and generated profits at that time. But along  with  the  competition  of  high  investing  clinic,  lack  of  control  of  the  specialists  and  insecure  environment  of  the  staff,  the  organization’s  performance  has  declined  in  2012.

Therefore  the  reputation of the clinic gradually goes down. So that in 2013, Myanmar Medics Co. ,Ltd. was being  acquisition  by  Diamond  Stars  Group  of  companies  which  is  operating  in  various  industries  in  Myanmar. The organization will be reformed by the encouragement of our chairman. Profile  Name     Location      – Myanmar Imperial Clinic (MIC)   – Hledan, Kamaryut Township  – 8520 sqft  – 6 stories building   – 40 bedded general health care centre  ? 166 employees

Compound Size   Building   Type    Size Fifth Floor Fourth Floor Third Floor Second Floor First Floor Ground Floor Building Information Ground Floor  – Reception, Emergency, Pharmacy, Lab,  Cashier First Floor   – 15 Outpatient Rooms, Waiting Area,  Store Second Floor   – 1 Operation Theatre, 1 Labour Room,  10 Inpatient Rooms for OG Third Floor   – 20 Inpatient Rooms for Medicine &  Child Fourth Floor   – 1 Operation Theatre, 10 Surgical  Inpatient Rooms Fifth Floor  – Clinical Office   Proposal for the Restructure of the Organization  (1) Long Term Plan/Strategy    Vision:    Being  a  provider  of  health  care  service  renown  for  compassion,  sympathy  and  respect  on  human being in pursuit of own healthy and well being state by applying high quality tools  and  skilful  professional  in  ensuring  long  term  effectiveness,  MIC  stands  for  saving  your  money, time and lives.

Mission:  With  knowledge,  skill  and  passion,  we  all  do  value  and  respect  our  patients  and  clients’  desires. We value our patients as the way we value our professional. We care our patients as the way we do to our family.

We practice our best knowledge in our work. Objectives:  To increases overall satisfaction rates of patients, employees, doctors and visitors. To ensure patients receive the ultimate care and medical attention to bring about a speedy  recovery. To increase range of services for customer needs and demands. To maintain safe and hygienic environment. To achieve 99% of patient  feedback  To provide early diagnosis and affective treatment to all clients with different diseases. To be recognized our clinic as a trusted obstetrical clinic within the first three years. To expand our service in diagnostic and treatment year by year.

To improve and maintain our treatment procedures and emergency services (1. 1) ? (1. 2) ? ? ? ? (1. 3) ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4  (2)Fundamental Characteristics of Organization   (2. 1) Old Organization Structure versus New Organization Structure  Our organization structure allows for its efficient management. Here is the l evel s of management  and the activities of specific departments within each level. Old Organization Structure New Organization Structure 5  (2. 2) Work Specialization  To achieve competency of each and every staff, a proper and distinctive job descriptions is vital. (2. 2. 1) Marketing Department   ? ? ?

Survey the market situation and changes   Analyse the customers’ feedback  Develop  marketing strategies and mix (2. 2. 2) Finance Department  ? ? ? Manage and oversee budgeting   Report  income  statement,  statement  of  financial  report  and  statement  of  cash  flow  to  executive level  Manage income and expenditure. (2. 2. 3) Administrative Department  ? ? ? ? Support and coordinate the operation of the individual department  Establish hospital policies and procedures  Perform  public relations  Supervise  maintenance  service,  information  service,  housekeeping  and  transportation  services (2. 2. 4) Human Resources Department  ? ? ? ? ? Perform job analysis, job description, job specification, job allocation and job rotation  Recruitment  Training and development   Create safety and pleasant environment   Negotiate with the visiting specialists  HR Planning (2. 2. 5) Medical Service Department  ? ? ? ?         For  doctors  ? to  diagnose  problems,  prescribe  medicines,  be  ready  to  on  call,  to  make  regular rounding and monitoring patients  For nurses – to emphasize on nursing care   For lab technicians ? to support with accurate diagnosis and to maintain medical laboratory   equipment For Pharmacist ? to monitor the storage and quality of drug 6  (2. ) Chain of Command  “An unbroken line of authority that links all the persons in an organization and shows who reports  to whom” (Myanmar Imperial College 2013, Pre? Master Course of Business Administration, p? 60)  In  a  clinic,  a  proper  and  clarified  chain  of  command  is  the  fundamental  requirement  to  maintain  and precede medical procedures. Within the clinical departments, all the junior medical doctors must report information concerning  with  patient  to  senior  medical  doctors. These  senior  medical  doctors  have  to  report  only  the  necessary complaints and patient’s conditions to the principal medical doctors.

Master Course of Business Administration, p. 62)  On  the  clinic  side,  the  span  of  management  of  manager  ranges  from  10  to  20  while  the  administrative side the span of management is less than 10. Our organization require less supervision because of  ? ? ? Daily work procedures of medical staff are quite stable, routine and repetitive (eg. History  taking and clinical examination and monitoring, injection)  Staffs are concentrated in single location (e. g. If the staff suits with his current position and  if he does not want to shift, we will maintain his place)

Still stressed from student homework?
Get quality assistance from academic writers!